Todo colaborador experiencia um “ciclo de vida” dentro de uma organização, começando pelo contato inicial da oportunidade e culminando no desligamento, com sorte, depois de uma longa e proveitosa parceria. Saber o que é capacitação continuada é uma necessidade do time de RH para tornar esta jornada muito produtiva para a organização.
Para que a conexão entre empresa e colaborador seja a melhor possível, é preciso que exista uma evolução, a qual é representada, entre outras coisas, na forma do crescimento contínuo. A organização que valoriza os colaboradores trabalha para desenvolvê-los profissionalmente.
É nesse ponto que chegamos ao tema da capacitação continuada. Afinal de contas, o que esse termo significa? Quais são os seus benefícios? Mais importante ainda: como as empresas podem promovê-la dentro de suas equipes?
Para ajudá-lo a compreender melhor o tema, reunimos algumas informações importantes aqui no blog do Peixe 30.
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O que é capacitação continuada?
Quando um profissional se junta a uma empresa, ele o faz já dotado de habilidades técnicas e socioemocionais compatíveis com a função que irá ocupar. Isso, porém, não significa que esse indivíduo não pode aprimorar o que já sabe e agregar novos conhecimentos à carreira.
É exatamente essa a proposta da capacitação continuada: o constante aprimoramento das expertises de profissionais dentro de uma empresa. As maneiras de fazer isso são diversas, como vamos explorar mais adiante, mas em todas elas se observam inúmeros benefícios.
Empresas também precisam ter em mente que saber o que é capacitação continuada vai muito além de agregar certificados e diplomas: é preciso que conhecimentos e habilidades sejam colocados em prática dentro dos contextos profissionais, seja individualmente ou como parte de equipes.
Por que as empresas devem se preocupar com a capacitação continuada?
A primeira (e mais óbvia) razão para a preocupação com a capacitação continuada é vista na prática, por meio da melhoria de performances.
Ao entender o que é capacitação continuada, você sabe que profissionais mais qualificados e que continuam aprendendo agregam maior valor aos trabalhos, independentemente da sua área de atuação.
Além disso, há preocupação com os valores e a imagem de uma marca, já que organizações que desenvolvem ações de capacitação continuada são vistas com melhores olhos perante o mercado. Como consequência, há a maior atração de talentos durante os processos seletivos.
Por fim, existe ainda a retenção de talentos, levando em conta que profissionais que sentem-se estagnados têm maiores chances de buscar novas oportunidades em empresas onde sintam que podem crescer. Oferecer essas oportunidades os mantêm dentro da organização.
4 estratégias para promover a capacitação continuada em uma empresa
Existem diversos caminhos em direção ao desenvolvimento de colaboradores que compõem uma empresa. Eles se apresentam na forma de estratégias internas, comunicação assertiva e oferta de ferramentas que melhoram as soft e hard skills individuais.
1 – Oportunidades de aprendizado presenciais
Ao entender o que é capacitação continuada, saiba que a primeira e mais eficaz estratégia de colocá-la em prática se mostra em cursos, palestras, workshops e demais atividades sob instrução de outros profissionais.
É importante notar que essas atividades são melhores executadas dentro da própria empresa. Naturalmente, essa estratégia pede pesquisas prévias relacionadas às necessidades da organização, capacidades dos profissionais, orçamento e demais elementos.
Assim como outros planejamentos dentro de uma organização, trata-se de um investimento para o crescimento da empresa.
2 – Política de feedbacks sobre performances
Uma das melhores maneiras de aprender o que é capacitação continuada e melhorar habilidades é por meio de feedbacks. Desde que exista um estudo de performances individuais, os profissionais de RH podem identificar o que deve ser melhorado na empresa.
A política de feedback, inclusive, deve abranger mais do que apenas a capacitação continuada, levando em conta os benefícios de se ouvir colaboradores. Assim, o crescimento não fica restrito aos profissionais, mas também ao espaço onde estão inseridos no dia a dia.
3 – Aprendizado online remoto em plataformas dedicadas
Embora tenhamos falado a respeito de múltiplas atividades para o desenvolvimento de habilidades no item anterior, elas se focaram no presencial. Há igual valor em aprender pela internet, por meio de plataformas dedicadas, em cursos, reuniões e demais espaços remotos.
Ao entender o que é capacitação continuada, você verá que essa estratégia traz os mesmos benefícios do item anterior, com o adendo de que é uma alternativa mais econômica para a empresa, levando em conta que não se pede espaços físicos. Em todo caso, trata-se de uma oportunidade aos colaboradores, não uma obrigação.
4 – Processos internos de mentoria de colaboradores
Existe maneira mais eficaz de aprender do que realizando uma atividade na prática? É exatamente essa a reflexão dos processos de mentoria, onde os profissionais exercem novas funções sob instruções daqueles com experiência no trabalho, visando possíveis promoções.
As habilidades interpessoais, especialmente aquelas relacionadas à liderança, cumprem um papel fundamental aqui. Esse tipo de estratégia de capacitação continuada pode, inclusive, preparar os profissionais para assumir permanentemente novas funções dentro da empresa.
Mais do que um investimento pelo futuro da empresa, ao pesquisar sobre o que é capacitação continuada,você verá que essa iniciativa reflete uma filosofia de crescimento coletivo, onde a organização eleva sua importância ao mesmo tempo em que prioriza aqueles que a compõem. Diante disso, todos saem ganhando.
E então, preparado para colocar em prática em sua organização?