Se você é um gestor responsável por uma equipe que precisa atingir metas de venda, sabe como esse é um desafio e tanto. Diversos fatores (internos e externos) influenciam na performance dos profissionais e, muitas vezes, prejudicam o trabalho a ser desenvolvido.
Saber como motivar a equipe de vendas e inovar frequentemente, seja com folga, com comissão ou outros benefícios, é um desafio dos grandes gestores. De tempos em tempos, o “apetite” de cada trabalhador cai e é necessário encontrar novas formas de engajar os profissionais.
Dispensar colaboradores que fazem um bom trabalho por questões esporádicas de performance não é a melhor alternativa. Especialmente porque existem soluções simples que podem ser aplicadas, a fim de motivar os profissionais da sua equipe de vendas.
Aliás, você pode adotar medidas para atrair e desenvolver talentos dentro da empresa. Desta forma, terá profissionais mais engajados e alinhados à cultura organizacional.
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10 dicas de como motivar a equipe de vendas
Pessoas são naturalmente diferentes e buscam coisas diversas. Isso é verdade na vida pessoal de cada um e também dentro de um ambiente de trabalho. Elementos que motivam um profissional podem não ser importantes para outro.
Levando isso em conta, é importante ter um arsenal diversificado ao seu dispor e conhecer muito bem o seu time. As dicas sobre como motivar a equipe de vendas a seguir cobrem uma gama variada, sempre focando no elemento humano e na força que a motivação certa pode ter dentro de um ambiente de trabalho.
Conheça a sua equipe
Você só será capaz de motivar a sua equipe de vendas se conhecê-los e souber seus pontos fracos e fortes. Como dito acima, nenhuma solução funciona para todas as pessoas, de modo que a melhor estratégia é sempre entender as necessidades e ambições de cada profissional.
Uma das melhores maneiras de conhecer uma equipe é ouvir seus anseios e descobrir o que eles estão buscando dentro do ambiente de trabalho.
Neste tema, queremos convidá-lo a conhecer o Assessment, uma ferramenta gratuita do Peixe 30. Por meio de um estudo de habilidades comportamentais, você terá mais informações para gerenciar melhor os desejos de cada integrante do seu time.
Seja um bom líder
Uma equipe só é capaz de crescer se tiver um bom líder. Exercitar uma liderança competente significa uma série de coisas, como manter um diálogo aberto e direto, assumir a responsabilidade por eventuais tropeços, dar o exemplo e mostrar-se disponível.
Entregue o seu melhor e você verá que as chances de os membros do seu time fazerem o mesmo irá crescer consideravelmente, sendo esta uma das formas mais efetivas de como motivar a equipe de vendas.
Invista em treinamento
Um colaborador com potencial e que agrega para uma equipe é valioso. Promover o desenvolvimento profissional dele é, então, investir no seu próprio negócio.
Sempre que possível, ofereça oportunidades de crescimento e aprimoramento para os membros da sua equipe de vendas. Seja na forma de workshops, cursos ou mesmo atividades e dinâmicas de grupo, essa atitude fará com que os colaboradores se sintam valorizados e motivados.
Forneça ferramentas adequadas
Boas ferramentas com as quais trabalhar não são apenas um detalhe. Muitas vezes, a baixa performance de uma equipe pode estar relacionada com elementos físicos e materiais que podem ser resolvidos com facilidade.
Mesmo que existam custos associados, eles são também um investimento para o seu negócio, o que vai motivar a sua equipe de vendas e aumentará a produtividade dela.
Experimente a liberdade no trabalho
Não é pequeno o número de estudos financeiros que dizem que o tempo que um profissional passa no trabalho não equivale à performance que ele entrega. Um colaborador motivado fará mais em 4 horas do que um desmotivado fará em 8.
Se você confia nos colaboradores que fazem parte da sua equipe, experimente deixar que eles flexibilizem seus horários e façam a sua própria rotina de vendas, sem uma fiscalização constante.
Ofereça feedbacks
Já explicamos a importância do feedback em um outro artigo aqui no blog de Peixe 30, sendo essa uma ferramenta extremamente relevante quando o foco é saber como motivar a equipe de vendas.
Um profissional só será capaz de entregar uma performance mais adequada se souber como o trabalho dele está sendo recebido. Para isso, a melhor coisa é oferecer feedbacks constantes. Com as palavras certas, é possível incentivar tanto com avaliações positivas quanto negativas.
Reuniões frequentes (tanto individuais quanto em equipe) podem ser uma boa alternativa.
Crie um ambiente de trabalho saudável
O local de trabalho é onde as pessoas passam uma boa parte dos dias, de modo que ele tem grande impacto em como agimos. Ninguém performa bem estando em uma situação desagradável.
Conseguir uma melhor performance da sua equipe de vendas passa, necessariamente, por avaliar o ambiente de trabalho e adequá-lo de maneira a priorizar o bem-estar coletivo.
Por isso, avalie constantemente o clima organizacional e promova mudanças, sempre que necessário.
Apresente os resultados do trabalho
Ser transparente é uma qualidade subestimada, mas uma que gera excelentes resultados quando a necessidade é aprender como motivar a equipe de vendas.
Sempre que possível, compartilhe os resultados obtidos com a sua equipe, deixando-os a par do que vocês conseguiram (ou não) obter. Isso os fará sentir-se mais integrados.
Incentive financeiramente
A remuneração financeira é o método mais comum utilizado por gestores para incentivar suas equipes. E isso acontece por um bom motivo.
Nem todo profissional tem o ganho de dinheiro como objetivo principal, mas ele não deixa de ser um poderoso incentivo. A maneira mais comum de fazer isso é trabalhar com comissões, de acordo com metas específicas que forem atingidas pela equipe de vendas.
Priorize a colaboração
Encerrando as dicas de como motivar a equipe de vendas, queremos destacar o poder da união do time. Uma competição saudável pode trazer bons resultados, mas a colaboração é uma ferramenta ainda mais forte.
Fazer com que os profissionais se sintam parte da empresa irá ajudá-los a trabalhar de maneira muito mais empenhada.
Acima de tudo, é imprescindível se lembrar de que qualquer trabalho realizado por pessoas carrega consigo elementos emocionais. A melhor estratégia para motivar a equipe de vendas, acima de tudo, é prezar por uma liderança empática e que estimule o crescimento pessoal e profissional.
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Mostramos a você várias dicas de como motivar a equipe de vendas. Veja aqui também como desenvolver a proatividade e como lidar com conflitos em seu time.