Toda organização é composta de profissionais com atribuições distintas e funções definidas. Empresas só crescem a partir do esforço e dedicação de seus colaboradores, o que significa que é imprescindível delimitar quem faz o quê, mesmo antes de iniciar os trabalhos.
Em algumas empresas, quando o plano de negócios não é feito, as atribuições de cada setor podem não ser claras. Em outras situações, em que a companhia cresceu ou foi incorporada, pode haver confusão entre as atividades dos setores e dos profissionais. Nos dois casos, é importante que o time de RH saiba como fazer a descrição de cargos.
Implementar este tipo de detalhamento e um organograma que seja facilmente compreendido por todos ajudará a organizar os processos internos. Além disso, é possível perceber possíveis falhas e necessidades de reposição.
Desta forma, para que você tenha uma gestão estratégica de pessoas dentro da sua empresa, avalie as atividades de cada setor e funcionário. Para ajudá-lo, reunimos uma série de dicas neste artigo. Encontre em nossa rede social histórias de outros gestores, troque experiências e descubra novas metodologias e potencialize seus resultados. Crie já a sua conta gratuita!
O que é descrição de cargo?
A descrição de cargo é a parte mais importante do anúncio de uma vaga de emprego. É nela que constarão as informações mais relevantes, as quais responderão dúvidas mais frequentes que candidatos em potencial podem ter em relação à oportunidade.
Esta definição, antes mesmo do anúncio de uma nova contratação, deve estar relacionada ao organograma interno, com os requisitos mínimos e habilidades desejadas para quem vai ocupar determinado cargo.
A descrição de cargo deve começar com o nome da função, seguida das atividades a serem exercidas pelo colaborador. Depois disso, deverão constar os pré-requisitos (formação acadêmica, experiência) e qualidades desejáveis, que podem ser opcionais.
Por fim, devem estar presentes também os objetivos do cargo (ou seja, o que se espera do profissional), exigências adicionais (“deve estar disponível para viagens”, por exemplo), local de trabalho, remuneração, benefícios e treinamentos, etc.
Aprenda como fazer a descrição de cargos
Apesar da definição do que é uma descrição de cargo ser relativamente simples, você deve ter percebido que ela é formada de várias pequenas partes. Por conta disso, é possível se perder em algum momento por não saber como elaborar um bom texto.
Pensando nisso, reunimos algumas dicas simples de como fazer a descrição de cargos que podem ser aplicadas em sua empresa. Boa leitura!
Definição de nome e níveis
Muitas empresas usam identificações únicas para um cargo, o que acaba confundindo o entendimento das atribuições. Aqui, o ideal é que o time de Recursos Humanos faça uma pesquisa no mercado para encontrar o nome certo para aquela posição.
Vale ainda definir as diferenças para um cargo, como são os casos de: assistente, auxiliar, júnior, sênior, pleno, etc.
Hierarquia do cargo
Depois de definir a identificação do profissional, a próxima dica de como fazer a descrição de cargos passa pelo estabelecimento da sua posição dentro do organograma interno. Ele será o líder de alguém? Quem é o seu superior imediato?
Desta forma, em sua ausência, outros funcionários saberão a quem recorrer.
Liste as atividades do cargo
Outra documentação importante ao fazer a descrição de cargos é a lista de atribuições. Quais atividades devem ser desenvolvidas pelo colaborador?
Explique o que o profissional deve fazer, como fazer e o que se espera dele. Esta documentação ajudará a medir a sua produtividade!
Qualificações desejadas
Para que um colaborador assuma determinada função, quais são as formações que ele deve ter? Esta dica de como fazer a descrição de cargos é sobre as habilidades técnicas do profissional.
Experiência prévia
Assim como acontece com a formação acadêmica, é necessário descrever aqui qual é a experiência profissional mínima exigida para ocupar determinado cargo dentro da empresa. Esta condição pode ajudar a encontrar novos líderes e talentos dentro da própria organização.
Soft skills desejadas
Determinados cargos, inclusive aqueles de gestão e liderança, exigem que o colaborador tenha habilidades comportamentais para exercer um bom trabalho.
Nesta dica de como fazer descrição de cargos, observe os requisitos sobre comunicação, proatividade, liderança, resolução de conflitos e problemas, dentre muitos outros que podem ser um diferencial para o trabalho.
Uma alternativa para preencher melhor este requisito é fazer um mapeamento do perfil comportamental dos profissionais atuais e cruzar isso com o desempenho deles. A partir daí, pegue as características principais daqueles que superaram as expectativas e coloque como atributos básicos para o cargo.
Uma descrição de cargo bem feita ajudará nos processos de contratação de novos talentos, na promoção interna e no monitoramento da performance. Muitas vezes, a empresa perde um profissional,não tem detalhadas as atividades que ele exercia e precisa reiniciar tudo do zero. Não deixe que isso aconteça dentro da sua organização.
Depois de aprender como fazer a descrição de cargos, documente tais requisitos com as lideranças e peça que as informações cheguem aos colaboradores. Este tipo de atividade vai fomentar os desejos de crescer e se desenvolver.
É possível também que, ao avaliar as características básicas, muitos colaboradores precisem passar por treinamentos ou fazer um determinado curso. Considere este custo como um investimento para melhorar a produtividade da equipe.
Por fim, um organograma bem definido com as atribuições de cada funcionário vai ajudar os processos de recrutamento e reposição, já que o time de RH terá um mapa claro de quais requisitos eles precisam priorizar, além de ajustar à expectativa dos candidatos. Ou seja, todo o trabalho desenvolvido terá reflexo em diferentes situações!
Inclusive, se você quer melhorar seus processos de recrutamento, sugerimos que leia aqui as dicas de dinâmicas de grupo e as diferenças entre cultura e clima organizacional.
Aqui no Peixe 30, além de apresentar as dicas de como fazer a descrição de cargos acima, nós criamos vários conteúdos para auxiliar gestores e empresários em seus desafios diários.
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