Qual é a diferença entre cultura e clima organizacional?

Uma boa sinergia entre os membros de uma equipe é algo difícil de ser encontrado. Quando os colaboradores agem de maneira conjunta e unificada, as chances de sucesso de uma empresa aumentam significativamente. Por isso que os estudos sobre cultura e clima organizacional têm se intensificado nos últimos anos.

Com mercados muito concorridos e pouca mão de obra disponível, atrair, formar e reter talentos virou prioridade em empresas de diversos portes. Investir nos recursos humanos é um diferencial competitivo e você deve incorporar essa estratégia dentro da sua organização.

Porém, para formar equipes mais competitivas é necessário investir em várias estratégias. Duas delas, sobre as quais vamos falar aqui, são: a cultura e o clima organizacional. Embora representem coisas diferentes, ambas contribuem para um mesmo objetivo.

Se você não conhece bem as competências e características individuais do seu time, a nossa sugestão é que faça o Assessment, um teste aqui do Peixe 30 que identifica as principais habilidades e o perfil comportamental de cada indivíduo. Ele é o ponto de partida para os demais pontos que abordaremos neste artigo em que explicaremos a diferença entre cultura e clima organizacional.

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O que é cultura organizacional?

A cultura organizacional pode também ser chamada de “cultura empresarial” ou “cultura corporativa”. Embora tenham impactos diferentes, as três palavras têm o mesmo significado.

Uma excelente maneira de entender o que é cultura organizacional é pensar no que o termo “cultura” significa. Segundo o dicionário, a palavra pode ser definida, entre outras coisas, por um conjunto de comportamentos, crenças, saberes e hábitos de um grupo.

O conceito de cultura organizacional segue a mesma lógica. Ela nada mais é do que os valores e princípios praticados por uma empresa. É ela quem define a maneira como um negócio é conduzido e como ele lida com seus colaboradores e clientes.

A cultura organizacional, nesse sentido, serve como uma espécie de “guia” que define estratégias a serem adotadas e praticadas dentro da empresa. Ela deve, necessariamente, refletir os anseios e as personalidades daqueles que fazem parte da equipe.

Um exemplo de cultura organizacional pode ser o ato de focar na personalidade dos colaboradores ao invés do seu currículo e experiências prévias, na hora de contratar.

O que é clima organizacional?

Da mesma forma como o conceito de cultura pode ser aprendido partindo do significado da palavra que compõe o seu nome, o mesmo vale para o clima organizacional.

“Clima” é o conjunto de diferentes fatores atmosféricos, os quais influenciam em seu resultado. Da mesma forma, o clima organizacional é a percepção coletiva que os colaboradores têm de uma empresa, baseada em diferentes elementos.

Sentimentos e opiniões (sejam de satisfação ou insatisfação) estão no cerne do conceito. Esses elementos necessariamente irão partir do vínculo existente entre empresa e funcionários, sendo o resultado final a maneira como interagem.

Compreender e identificar o clima organizacional de uma empresa requer pesquisa e observação e deve ser estudado com frequência por gestores como um indicativo importante.

Embora se trate de uma percepção (ou seja, algo intangível), o clima organizacional afeta as dinâmicas empresariais, resultando em aumento ou diminuição de performance e está diretamente ligado com o quão bem-sucedida uma organização é.

Entenda as diferenças entre cultura e clima organizacional

Baseado nos conceitos acima, é possível dizer que a primeira relação entre os dois conceitos é a seguinte: o clima organizacional mede, entre outras coisas, a percepção dos colaboradores em relação à cultura de uma empresa.

Já a segunda é a principal diferença entre cultura e clima organizacional: enquanto o clima é algo temporário e que pode (e muitas vezes deve) ser modificado com o tempo, a cultura é mais duradoura.

Como gestor, você é capaz de modificar a percepção que os colaboradores têm da empresa (tanto positiva quanto negativamente), mas valores e crenças são elementos muito mais enraizados e que dificilmente irão sofrer mudanças.

Isto não quer dizer que a cultura organizacional não pode ser alterada, muito pelo contrário. Assim como nas nossas vidas, elementos que antes eram importantes podem se tornar defasados (e até prejudiciais para o crescimento), de modo que é válido abandoná-los.

Apesar disso, enquanto as mudanças de clima costumam ser rápidas, aquelas que envolvem a cultura de uma empresa são necessariamente graduais.

Qual é a importância da cultura e do clima organizacional?

Apesar das diferenças entre cultura e clima organizacional, ambos têm papéis fundamentais dentro de uma organização, sendo essenciais para o seu crescimento.

O principal papel da cultura organizacional é servir como algo que guie todos os envolvidos de maneira unificada em busca de um só objetivo. Uma empresa que não tem esse elemento bem definido, provavelmente terá metas confusas e contraditórias.

Utilizando o exemplo de alguns parágrafos acima, se parte da cultura da sua empresa for priorizar personalidades acima do currículo, você estará enviando a mensagem de que o que importa para o seu negócio são atitudes, acima de conceitos.

Já no caso do clima organizacional, ele deve servir como um importante medidor do que está dando certo e deve ser investido e continuado e o que está dando errado e deve ser modificado. A busca final, aqui, é a promoção de um ambiente que potencialize habilidades.

Para finalizar, é válido apontar que, embora existam diferenças entre cultura e clima organizacional, eles estão diretamente ligados aos colaboradores. Eles são o motivo desses conceitos serem aplicados e são quem auxiliam para que eles se aperfeiçoem.

Se o seu objetivo é formar um quadro de funcionários coeso e entrosado, é essencial compreender bem as similaridades e diferenças entre cultura organizacional e clima de uma organização e, a partir disso, colocar mudanças em prática.

Estudar o clima organizacional e promover mudanças é o primeiro passo para você resolver conflitos no ambiente de trabalho. Em seguida, essa medida vai melhorar a performance de todos e é possível descobrir novos talentos. A empresa pode potencializar os seus resultados. Pense nisso!

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