Quem já participou de entrevistas e processos seletivos, ou apenas observa anúncios de vagas certamente conhece estes dois termos: habilidade e competência. Porém, pouca gente sabe o conceito de cada um.
A questão fica ainda mais complexa quando buscamos entender quais são as principais diferenças entre habilidade e competência. Desta forma, é muito comum que o candidato se perca ao responder sobre os termos em uma seleção.
A verdade é que a culpa do desconhecimento nem é do próprio candidato. Os dois conceitos são tratados como sinônimos mesmo por profissionais de Recursos Humanos, mesmo porque as diferenças entre eles são bem sutis. Entretanto, cada um carrega informações essenciais em um recrutamento.
Para que você compreenda melhor os conceitos, vamos detalhá-los na sequência deste texto. Boa leitura!
O que são habilidades?
As habilidades são qualidades que o profissional precisa ter para realizar determinadas atividades. São características fundamentais para que o colaborador desenvolva as competências.
Sendo assim, as habilidades são inatas. Para entender o conceito mais facilmente, é só pensar nelas como talentos humanos, o que sabemos fazer. Elas se dividem em técnicas e comportamentais. Para aprofundar o conhecimento, leia mais sobre:
O que é competência?
A competência, por sua vez, é o conjunto das habilidades e conhecimentos agregados pelo profissional. Em outras palavras, é a capacidade de gerar benefícios para a organização ou outras pessoas a partir da sua experiência.
Ninguém nasce com ela, ou seja, pode-se adquiri-la por meio de experiências de trabalho, capacitações e treinamentos.
A competência individual, então, é a combinação entre quatro elementos fundamentais:
- Atitude: a disposição ou proatividade para que algo seja feito;
- Julgamento: analisar determinada situação e tomar decisões;
- Habilidade: o talento ou o que sabemos fazer;
- Conhecimento: o que sabemos.
Entenda as principais diferenças entre habilidade e competência
Ter habilidade não significa, necessariamente, que você vá adquirir as competências necessárias para desempenhar determinada função. Quer um exemplo prático?
O tatuador precisa ter mão firme e saber desenhar, certo? Contudo, as duas habilidades, por si só, não são suficientes para ele ser um bom profissional.
Um bom tatuador faz cursos específicos, se aprimora e é capaz de desenhos transformados em arte corporal. Viu só? A habilidade é, resumidamente, saber fazer alguma coisa.
A competência, por sua vez, é a capacidade que ele terá em coordenar o conhecimento, as habilidades, as atitudes e julgamentos para produzir algo concreto.
O que você precisa para realizar uma atividade específica é dado pelas habilidades, enquanto as competências respondem como fará. Isto é, o que e como ele vai coordenar toda a bagagem que ele tem para desenvolver o seu trabalho. Mais um exemplo para ilustrar isso.
Aqui está um outro exemplo para que você compreenda quais são as principais diferenças entre habilidade e competência e como elas são complementares: O estudante de jornalismo, durante a graduação, vai aprender ética jornalística, técnicas de entrevista e redação. Naturalmente, vai aproveitar da sua capacidade de comunicação e investigação. Ou seja, no curso vai ter o que é necessário para desenvolver sua carreira.
Porém, para ser um bom jornalista, ele precisará colocar suas habilidades e conhecimentos em prática. Saber identificar uma boa pauta, ir atrás das fontes certas, colocar as informações obtidas de forma ética e transparente em sua matéria, atraindo a atenção do telespectador ou leitor.
Por que colocar as habilidades e competências no currículo?
Uma boa empresa monta sua estrutura organizacional a partir dos desenhos de cada cargo. O que isso significa? O setor de RH vai estabelecer, claro, as responsabilidades e funções a serem desempenhadas, mas também o que é necessário para ter um bom desempenho. Isso inclui habilidades e competências.
No processo de seleção, o recrutador vai analisar aquele candidato que tenha a menor diferença entre o modelo ideal e o que ele apresenta, o gap de competência. Quanto menor ele for, menos custos com treinamentos e capacitações. Em suma, se você tiver tais características, fica mais fácil conseguir a vaga pretendida!
Na prática, ao entender quais são as principais diferenças entre habilidade e competência, qual delas é a mais importante?
A verdade é que ambas são importantes, porém, no dia a dia da empresa, o colaborador de maior competência pode ser mais valioso do que o funcionário com várias habilidades soltas.
A verdade é que as principais diferenças entre habilidade e competência formam uma linha bem tênue, por isso, a confusão. Porém, é importante que tanto recrutadores quanto candidatos saibam diferenciar os dois conceitos.
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