Esse termo tornou-se bastante utilizado no campo das estatísticas para definir algum evento que foge aos padrões. Consequentemente, saber o que é uma pessoa outlier é algo importante para todos os profissionais de RH.
Para entender um pouco mais, pense que se um determinado estudo deve variar entre 1 e 10, por exemplo, o número “11” será um outlier. Essa explicação é simplista, mas nos ajuda a compreender o termo.
Quando aplicado aos Recursos Humanos e processos seletivos, um outlier é um candidato ou profissional que não se enquadra nos padrões da maioria. Embora essa definição possa parecer negativa em um primeiro momento, a verdade é oposta.
A fim de entender melhor, vamos explicar sobre as características desses profissionais, como o setor de RH pode identificá-los e quais os benefícios que elas trazem quando agregadas a uma equipe ou em uma empresa. Leia com atenção este artigo do Peixe 30 e descubra dicas valiosas!
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O que é uma pessoa outlier?
A maneira como o termo se adequa ao mercado de trabalho tem origem no livro “Outliers”, do autor Malcolm Gladwell. Em português, a expressão é comparável a algo como “fora de série”, o que deixa mais explícito a forma como esses profissionais são observados.
Algumas características que definem esse perfil são a sua determinação, desejo de aprender, capacidade de inovar, bom trabalho em equipe, curiosidade insaciável, resiliência, autoconfiança e autenticidade. Geralmente, elas são boas líderes.
Além disso, para saber o que é uma pessoa outlier, vale mencionar que ela pode ser desenvolvida, de acordo com características notáveis observadas. Ao perceber o potencial de um profissional, o setor de RH, em conjunto com as lideranças, pode ajudar no seu crescimento.
Como identificar a pessoa outlier?
Compreendidas as características desse perfil, o próximo passo é ser capaz de identificá-las. Isso pode ocorrer em diversos momentos: antes, durante ou após a integração do profissional dentro de uma equipe. Abaixo, separamos cinco dicas fundamentais.
1 – Avalie desempenhos
Agora que sabe o que é uma pessoa outlier, a maneira mais basal de identificá-la é considerando seus desempenhos na realização de trabalhos cotidianos. Aqui também pode se encaixar a opinião que lideranças têm a respeito das performances destes profissionais dentro das equipes que fazem parte.
2 – Não se prenda a um único perfil
Uma verdade incontestável na descoberta de talentos é que pessoas outliers são diversas. Ou seja: só porque um determinado profissional se encaixa nessa definição, isso não significa que outros colaboradores com perfil semelhante também entregam ótimas performances.
3 – Considere hard skills e soft skills
Assim como acontece em outros espaços de responsabilidade do setor de RH, saber o que é uma pessoa outlier e conseguir identificá-la não é simples e deve levar em conta as hard e as soft skills. Nesse caso, as habilidades socioemocionais tem tanto (e em alguns casos, mais) valor quanto às técnicas.
4 – Tenha uma boa relação com talentos do mercado
Considerando a própria definição do termo, esses profissionais são grandes achados no mercado de trabalho. Por conta disso, é preciso estabelecer boas relações com talentos de diversas áreas. Um canal de comunicação aberto pode resultar em futuras contratações.
5 – Estude perfis de maneira aprofundada
Uma pessoa outlier nem sempre atende a todos os critérios formais de uma determinada vaga. Ao eliminar as chances de um determinado profissional com base em características negligenciáveis e superficiais, pode-se perder a visão completa de talentos em potencial.
Quais são as vantagens de ter esse perfil na equipe?
O passo seguinte, após o entendimento do que é uma pessoa outlier e como identificá-la, é considerar as vantagens que esse tipo de profissional traz para a equipe da qual se torna parte. Para isso, separamos os três principais benefícios que podem ser observados na prática.
1 – Melhorias nos resultados e performances das equipes
Levando em conta que uma das suas características mais notáveis é a sua entrega acima de média, é natural que a contratação de profissionais assim resulte em melhores resultados para a organização. A empresa cresce, assim como seus colaboradores.
2 – Fortalecimento da diversidade no ambiente de trabalho
Como mencionamos em um dos itens do tópico anterior, elas são diversas. Por conta disso, entender o que é uma pessoa outlier e ter profissionais com essa característica nas equipes é também uma forma de fortalecer a diversidade, trazendo novas perspectivas e ideias inovadoras aos trabalhos.
3 – Pessoas outliers atraem outras iguais
Esses profissionais costumam ser inspiradores para os que participam de suas equipes. Da mesma forma, talentos que estejam fora da organização podem se sentir atraídos, o que aumenta as chances de que novas pessoas com esse perfil sejam contratadas.
É inevitável chegar à conclusão de que o crescimento de uma empresa só é possível a partir daqueles que as compõem. Essa reflexão ajuda a explicar porque profissionais outliers são tão valiosos no mercado de trabalho e é tão importante estar atento aos potenciais.
Agora que entendeu o que é uma pessoa outlier, consegue perceber que, no contexto dos Recursos Humanos, é um achado valioso. Quando um talento é nutrido e desenvolvido, todas as partes envolvidas só têm a se beneficiar.
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