Sem dúvidas, gerir pessoas é um dos maiores desafios que líderes de uma organização enfrentam. Afinal, as equipes são compostas por membros de diferentes perfis. Uma dor que muitos têm é sobre como lidar com funcionário que não quer trabalhar.
Antes de mais nada, manter o engajamento e motivação da equipe é, por si só, uma tarefa desafiadora. O ambiente organizacional, com certeza, conta muito, mas a própria rotina pode fazer com que as pessoas percam, gradativamente, o interesse no trabalho. Sem falar em fatores externos como estresse e ansiedade.
Deste modo, quando a gestão se depara com algum colaborador aparentemente mais desinteressado, precisa agir. Não apenas para evitar que afete a produtividade, mas para entender a raiz do problema e, no sentido real da expressão, executar a gestão de pessoas.
É por isso que vamos abordar esse tema tão importante para saber o que deve ser feito nesses casos. Leia com atenção este artigo do Peixe 30 e descubra dicas valiosas!
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Aprenda como lidar com funcionário que não quer trabalhar
De modo geral, saber como agir diante de um colaborador desinteressado é um desafio grande para qualquer empregador(a) ou gerente. Felizmente, algumas estratégias são bem úteis e podem, realmente, ajudar a contornar essa situação.
Identifique a causa do problema
Em primeiro lugar, é importante entender a razão pela qual o funcionário não está motivado a trabalhar.
De repente, a pessoa passa por problemas pessoais ou de saúde que estejam afetando sua produtividade. Por isso, tente conversar e descobrir o que se passa. Trata-se, sobretudo, de empatia.
Ofereça suporte ao funcionário que não quer trabalhar
Uma sequência a dica acima sobre como lidar com funcionário que não quer trabalhar é oferecer suporte à pessoa.
Se perceber que o colaborador enfrenta problemas pessoais ou de saúde, proporcione recursos para lidar com essas questões. Ofereça, ainda, treinamento ou orientação para que a pessoa melhore suas habilidades.
Estabeleça expectativas claras
Embora isso seja descrito nas funções, atribuições e discutido até nas entrevistas de emprego, não custa frisar para o funcionário quais são suas responsabilidades. Consequentemente, o que a empresa espera dele.
Deste modo, defina metas claras e prazos para a conclusão de tarefas e projetos.
Crie um plano de ação
Por vezes, além de entender como lidar com funcionário que não quer trabalhar, é preciso estabelecer um plano para ajudá-lo a melhorar sua produtividade.
Isso inclui o estabelecimento de metas específicas, feedback regular e recompensas por um trabalho bem feito.
Considere medidas disciplinares
A gestão de pessoas demanda, sim, empatia e interesse real nas particularidades da equipe. Contudo, é preciso pensar na empresa como tal e, com certeza, na produtividade e geração de lucros. Do contrário, a organização não se sustenta.
Sendo assim, se mesmo com as medidas acima sobre como lidar com funcionário que não quer trabalhar, ele ainda não estiver motivado, considere tomar medidas disciplinares. Por exemplo, advertências por escrito ou suspensão.
No entanto, antes de tomá-las, é importante ter certeza de que você esgotou todas as outras opções e o funcionário entende as expectativas e as consequências de suas próprias ações.
Inclusive, vale conversar francamente com a pessoa, expor o que está acontecendo, a queda de resultados e as providências que a empresa pode tomar diante disso.
Na verdade, é importante consultar a política organizacional e até o setor jurídico para ter embasamento antes de aplicar tais medidas.
Tome medidas decisivas
Por fim, se você já tentou todas as estratégias acima e, ainda assim, a pessoa continua resistente, é hora de tomar medidas mais drásticas. Mais uma vez, consulte a política organizacional, setor jurídico, alta gestão e, se for o caso, proceda com ações definitivas.
Considere, por exemplo, mudanças de função e, em situações mais extremas, a demissão. Afinal, saber como lidar com funcionário que não quer trabalhar e intervir na hora certa evita que a produtividade do negócio caia. E, mais ainda, afete os demais membros da equipe.
Por mais que seja ruim e doloroso, tomar medidas decisivas pode ser necessário para manter o funcionamento adequado da empresa.
Como manter o engajamento da equipe?
Agora que você já sabe como lidar com funcionário que não quer trabalhar, vale conhecer algumas estratégias para manter o engajamento da equipe. Veja só:
- Comunique claramente as expectativas, certificando-se de que a equipe entenda o que se espera dela em termos de desempenho, metas e prazos;
- Ofereça feedback regular e reconheça o bom trabalho. Isso pode ajudar a motivá-los e a fazer com que se sintam valorizados e apreciados;
- Estabeleça metas desafiadoras, mas alcançáveis, para ajudar a equipe a se concentrar no progresso contínuo e no desenvolvimento profissional;
- Ofereça incentivos como bônus, aumento de salário ou dias de folga;
- Promova um ambiente de trabalho positivo no qual a equipe se sinta à vontade para compartilhar ideias e opiniões. Reconheça e celebre as conquistas, além de encorajar a colaboração e o trabalho conjunto;
- Forneça oportunidades de desenvolvimento profissional como treinamento, mentoria e coaching. Isso desenvolve novas habilidades e competências.
Lembre-se de que motivar a equipe é um processo contínuo e ainda mais importante do que saber como lidar com funcionário que não quer trabalhar. Deste modo, tenha atenção às necessidades e expectativas dos colaboradores, adapte suas estratégias e avalie os resultados conquistados.
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