Processos seletivos podem ser uma jornada desgastante tanto para os recrutadores quanto para os candidatos. Parte desse desgaste vem da espera, a qual costuma acontecer após alguma fase do processo. Você fez a entrevista e está esperando uma resposta. E agora?
A atitude correta é esperar, mas isso nem sempre é o suficiente. A maioria de nós já participou de recrutamentos para os quais não obtivemos uma resposta. Nesses casos, é válido aprender como perguntar ao recrutador sobre o processo seletivo.
Nestas situações, como enviar uma mensagem aos recrutadores pedindo um retorno sobre o andamento da seleção? É errado este tipo de comportamento?
Não é errado tomar este tipo de iniciativa em um processo seletivo. Contudo, é necessário tomar alguns cuidados para que tal ação não tenha resultado inverso!
8 dicas sobre como perguntar ao recrutador sobre o processo seletivo
O ideal é que você questione sobre os prazos de conclusão diretamente para o recrutador. Faça essa pergunta em cada fase do processo de seleção. Contudo, em algumas empresas, estas etapas são prolongadas ou a resposta não é enviada para todos os participantes.
Se você participou de uma entrevista e quer saber o resultado, abaixo estão algumas dicas de como perguntar ao recrutador sobre o processo seletivo.
Aguarde o prazo estipulado
A primeira coisa que deve ser observada, antes de se enviar mensagem ao recrutador sobre um processo seletivo, são os prazos. Não é incomum que candidatos “cobrem” uma resposta antes do tempo previamente delimitado, o que não é de bom tom.
Caso tenha sido estipulado um prazo X, você deve aguardá-lo. Apenas nas situações em que essa data-limite não tenha sido cumprida é que contatos devem ser feitos. Nos casos em que a duração da etapa não tiver sido informada, o conteúdo da mensagem pode incluir perguntas sobre isso.
Comunique-se pelos canais adequados
Se o processo seletivo começou com uma troca de e-mails, por exemplo, é por meio desse canal que as perguntas devem ser enviadas. O mesmo vale para plataformas específicas de vagas, WhatsApp institucional, redes sociais e demais canais de comunicação da empresa.
Em hipótese alguma o candidato deve enviar mensagens para uma rede pessoal do recrutador. Mesmo contatos via redes oficiais devem respeitar as áreas adequadas, considerando que processos seletivos são atividades específicas do setor de RH.
Mantenha a cordialidade
Essa é uma dica de como perguntar ao recrutador sobre o processo seletivo que parece “óbvia”, mas merece ser reforçada. É compreensível que candidatos fiquem nervosos esperando uma resposta, especialmente quando a empresa não o informa dentro do prazo. Mesmo assim, o respeito deve ser mantido.
Certifique-se de que a mensagem está dentro dos limites da cordialidade, mesmo nas situações em que o erro seja da empresa. Um contato agressivo somente queimará uma ponte e fará com que a organização imediatamente desconsidere a sua candidatura à vaga.
Atente-se para o conteúdo da mensagem
Essa dica está relacionada à anterior, mas com um foco maior no contato por meio escrito. Assim como qualquer outra mensagem enviada para uma organização, o candidato deve se atentar para a gramática e a norma culta da língua a fim de causar uma boa impressão.
Leia e revise a mensagem. Caso julgue necessário, envie-a para uma pessoa que possa opinar se está tudo “ok”. Não é necessário gastar tempo excessivo relendo o conteúdo várias e várias vezes. Se você acredita que está tudo certo com o que escreveu, basta enviar.
Certifique-se de que não se esqueceu de informações prévias
É bastante frequente que candidatos enviem mensagens para recrutadores perguntando coisas que já foram respondidas em algum outro momento, seja durante o processo seletivo em si ou em editais publicados. Esse tipo de atitude demonstra desatenção e preguiça.
Antes de enviar a mensagem ao recrutador perguntando sobre o processo seletivo, tome o cuidado de verificar se a sua dúvida não foi respondida previamente. Caso a pergunta tenha mérito, os recrutadores ficarão satisfeitos que você tenha prestado atenção às informações.
Demonstre interesse pela vaga
Se você quer aprender como perguntar ao recrutador sobre o processo seletivo, isso indica que está muito interessado na vaga em questão. Dessa forma, não custa nada reforçar o sentimento, tomando um espaço da mensagem para falar algo que reforce o seu desejo por um cargo na empresa.
A ideia aqui não é “puxar saco”, mas refletir um interesse genuíno. Isso é especialmente importante nos processos seletivos realizados por meio online, em que o candidato pode não ter as mesmas chances de demonstrar alguns aspectos da sua personalidade.
Seja paciente
Esperar pela resposta de um processo seletivo é uma tarefa excruciante, nós sabemos. A dúvida e a ansiedade são fortes, ainda mais quando não temos certeza sequer se receberemos uma informação. Apesar disso, a paciência vai sempre ser a sua melhor amiga.
Aguarde o tempo estabelecido e tente internalizar o pensamento de que se preocupar não vai fazer a resposta ser dada mais rápido. Caso a espera extrapole o tempo pré-determinado, mantenha a paciência enquanto escreve a mensagem a fim de não soar rude.
Não tenha receio de perguntar
Seguidas todas as dicas anteriores de como perguntar ao recrutador sobre o processo seletivo, não existe problema algum em enviar uma mensagem ao profissional perguntando sobre a seleção. Embora muitos candidatos tenham receio em soar insistentes, a verdade é que você tem o direito de receber uma notícia.
É claro que é preciso se atentar aos elementos mencionados anteriormente, mas não existe nada de errado em esperar um retorno para algo que investiu o seu tempo e que afetará o seu futuro profissional. Com educação e tranquilidade, a sua voz merece ser ouvida.
Caso o resultado seja positivo, siga investindo em conhecimento para alcançar posições maiores nesta nova empresa. Se a resposta for negativa, melhore o seu currículo, faça novos treinamentos e busque outras oportunidades.
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