O cenário do setor de Recursos Humanos nos dias atuais é completamente distinto do que já foi no passado, o que é positivo. Embora conceitos arcaicos ainda existam no meio empresarial, as empresas bem-sucedidas são aquelas que evoluem e se mantêm relevantes. E saber o que é One-On-One torna-se algo essencial para os gestores de RH.
Se antes a maior parte dos profissionais era vista de maneira impessoal, como parte da força de trabalho que impulsionava o crescimento de uma organização, atualmente existe a preocupação com a individualidade e a flexibilidade na comunicação com cada colaborador.
As reuniões One-On-One, as quais serão o tema deste texto, estão entre essas iniciativas com foco na individualidade dos colaboradores e no crescimento mútuo do profissional e da empresa. Abaixo, vamos explicar como o conceito funciona e quais são suas vantagens.
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Entenda o que é One-on-One
Também chamado de “one-to-one”, o termo se refere a reuniões individuais entre um profissional que faz parte de um time e um gestor. Dentre suas características principais está o fato de que esses encontros são mais curtos e ocorrem de forma periódica.
Os objetivos das reuniões One-On-One são variados, englobando:
- resolução de problemas do dia a dia no trabalho;
- alinhamento de expectativas;
- fornecimento de feedbacks (de ambas as partes);
- troca de ideias.
Tudo em prol da melhoria das tarefas cotidianas da empresa. As reuniões One-On-One não substituem as que são feitas em grupo, levando em conta que as duas têm objetivos bastante distintos.
Com a aplicação desse conceito no cotidiano empresarial, a empresa demonstra, em diálogos transparentes, que está preocupada com cada profissional.
Quais são os benefícios do One-on-One?
Explicados quais são os principais objetivos dessas reuniões, podemos explorar também os seus benefícios. Como mencionado, tanto a empresa quanto os profissionais envolvidos são contemplados com vantagens. Veja!
1 – Fortalece a relação entre lideranças e demais colaboradores
Não é incomum espaços empresariais em que as lideranças se distanciam completamente do restante dos colaboradores, o que nunca é uma boa ideia. Aparecer exclusivamente em momentos importantes afasta profissionais de seus líderes, diminuindo a moral da equipe.
Ao entender o que é One-On-One, você consegue mitigar esses problemas, fortalecendo a relação entre líderes e demais colaboradores. A conversa individualizada garante que o profissional seja ouvido e perceba que não é somente “mais um” perante os olhos daqueles que lideram a organização.
2 – Fornece um espaço e tempo fixos para conversas
Muitas vezes, os profissionais que compõem uma equipe se veem diante de situações sobre as quais gostariam de conversar com os líderes, mas acreditam que não seja algo que valide uma reunião inesperada. Sabendo o que é One-On-One e colocando-o em prática, esse momento já existe dentro do cotidiano.
Dessa forma, é possível que dúvidas sejam sanadas e problemas sejam resolvidos sem que exista o receio de “perder tempo”. Nada do que é discutido nessa reunião é desperdiçado, contribuindo para que performances sejam melhoradas e os trabalhos fluam.
3 – Adequa expectativas em tempo real
Reuniões extensas após longos períodos de tempo são importantes, levando em conta projetos a longo prazo, mas elas possuem um defeito. Com o distanciamento temporal, não existe momento hábil para recalcular o percurso e conduzir os trabalhos por outro caminho.
Compreender o que é One-On-One e implementá-lo na organização permite que lideranças forneçam feedbacks em tempo real a fim de que mudanças sejam aplicadas daquele ponto em diante. Embora a frequência varie, existe a garantia de que a caminhada é feita em conjunto, priorizando melhorias no dia a dia.
4 – Melhora a comunicação interna
Ao ler sobre o que é One-On-One, é importante que você saiba que as pessoas possuem personalidades distintas, o que significa que a maneira de se comunicar com um colaborador X pode não ser a melhor quando se fala com o profissional Y. Logo, é preciso que exista flexibilidade e adaptação do discurso para cada situação.
Quando a comunicação é individualizada, diminui-se os ruídos, o que evita problemas no presente e no futuro. Isso tem reflexos diretos na produtividade, com instruções sendo repassadas de forma direta e clara por parte das próprias lideranças que conduzem projetos.
5 – Valoriza contribuições e ideias individuais
Por fim, ao explicar o que é One-On-One, temos que reforçar a importância das contribuições individuais de cada colaborador. A proatividade é sempre uma característica buscada, mas dentro de equipes grandes não é incomum que algumas vozes se percam e boas ideias não floresçam.
Com as conversas privadas, é possível dar maior atenção ao que cada profissional traz para o time, algo indispensável quando o assunto é o crescimento das organizações. Empresas que abraçam a diversidade e o pensamento fora da caixinha evoluem com cada tendência.
Por se tratar de uma reunião curta (com tempo estimado entre 30 minutos e 1 hora, mas com flexibilidade, dependendo da necessidade), é preciso ter pautas previamente estabelecidas. Este planejamento evitará que o encontro seja sem foco e fará com que a conversa seja muito proveitosa.
Também é preciso ter em mente que essas conversas ocorrem dentro do período do trabalho, jamais durante o tempo livre do colaborador. Seguindo essas e outras instruções, as empresas e os colaboradores conduzirão as atividades de forma mais focada e tranquila.
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